고객지원절차
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고객의 소리 처리 과정

모든 고객의 소리는 고객지원팀에 접수되어 관련부서와 담당자에게 전달됩니다.
슈가버블은 문제 발생 시, 공정거래 위원회 고시 소비자분쟁해결기준에 의거하여 처리하고 있습니다.
step 01
고객 의견 접수
step 02
관련 부서 및 담당자에 전달
step 03
원인 분석 및 개선 대책 검토
step 04
개선 및 반영

고객의 소리 접수 방법

전화 접수
  • 고객지원실 : 

    080-251-4611

  • 상담시간 : 평일 09:00 ~ 18:00
    점심시간 : 12:00 ~ 13:00
    *주말 및 공휴일 휴무

온라인 접수
  • 자주 묻는 질문

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  • 고객의 소리

    소중한 의견에 귀 기울이겠습니다.

우편 접수 (우편번호:05340) 서울특별시 강동구 천호대로 1077 이스트센트럴타워 25층 고객지원실